KİŞİSEL VERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Bivarts olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bivarts tarafından işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Bivarts tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve site kullanım bilgileri
Müşteri talep ve şikayet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için;

Kargo ve lojistik firmalarına,
Ödeme kuruluşlarına,
Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi,
E-posta,
Sosyal medya hesapları,
Telefon görüşmeleri,
Online sipariş formları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.